La symphonie de la stratégie et de la planification de la communication
Une communication efficace s’apparente à un orchestre symphonique – c’est l’harmonie entre les organisations et leurs collaborateurs. Un orchestre symphonique a besoin d’un chef d’orchestre visionnaire et de partitions méticuleuses pour produire une musique mélodieuse, tout comme les organisations ont besoin d’une stratégie de communication solide et d’un plan de communication détaillé pour créer un lien avec leur personnel.
La vision du chef d’orchestre : Stratégie de communication
Une stratégie de communication donne le ton, le tempo et la direction générale de chaque effort de communication – come une chef d’orchestre. Une stratégie définit le « pourquoi » et le « quoi » de la communication : Pourquoi communiquons-nous? Quels sont nos messages clés? Qui est notre public? Elle garantit que tous les efforts de communication s’inscrivent dans le cadre de la mission, de la vision et des objectifs stratégiques de l’organisation, en garantissant la cohérence et la clarté sur tous les canaux.
La partition : Plan de communication
Un plan de communication est la partition détaillée qui facilite l’exécution tactique d’une stratégie, en décrivant le « comment », le « quand » et le « où » des activités de communication. Il transforme les objectifs stratégiques en étapes réalisables, en fournissant les ressources nécessaires, en attribuant les responsabilités et en définissant des paramètres permettant de mesurer le succès. Tout comme les musiciens s’appuient sur des partitions pour jouer en harmonie, les organisations s’appuient sur des plans de communication pour mettre en œuvre leurs stratégies de manière efficace.
Pourquoi l’harmonie est-elle importante?
Une stratégie garantit que chaque initiative de communication est en harmonie avec les objectifs et les valeurs plus larges de l’organisation, en fournissant une direction unifiée. Sans stratégie, la communication peut devenir décalée, incohérente et mal alignée sur les objectifs de l’organisation.
Un plan garantit que la stratégie est exécutée avec précision. Sans plan, même les stratégies les plus brillantes peuvent tomber à plat – et conduire à des occasions manquées et à des messages erronés.
Il est essentiel de disposer à la fois d’une stratégie et d’un plan de communication pour orchestrer une connexion solide.
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